Il Servizio di Polizia Provinciale, a seguito dell'abrogazione della pronta reperibilità, ha implementato il servizio di risposta alle telefonate dirette al Servizio, per assicurare pronte ed opportune risposte all'utenza. Oltre a garantire la copertura media di 10 ore, sulle 24, con risposta diretta, sono state adottate le seguenti soluzioni:
- attivazione di un dispositivo di segreteria telefonica del numero 049 8201940 a menù multipli, con informazioni sulle diverse tipologie di segnalazioni:
- Opzione 1 per segnalazioni relative a fauna selvatica in difficoltà, animali domestici o esotici
- Opzione 2 per segnalazioni in materia di caccia e bracconaggio venatorio
- Opzione 3 per segnalazioni in materia di pesca, fauna ittica e bracconaggio ittico
- Opzione 4 per segnalazioni di danni alle colture causati da fauna selvatica
- attivazione di una linea telefonica, 049 8201960, dedicata esclusivamente al personale volontario - guardie particolari giurate e coadiutori, attiva 24 ore su 24
E' sempre attiva la posta elettronica all'indirizzo polizia.provinciale@provincia.padova.it
18/03/2019